La Gestión del Rendimiento (Performance Management) implica la evaluación del talento de una organización para medir su coste y desempeño, así como para ayudar a su mejora y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Este proceso requiere seguimiento, retroalimentación y análisis continuo, utilizando herramientas basadas en tecnologías, métricas y metodologías. Su propósito es monitorizar las tres E’s: eficacia, eficiencia y efectividad.